株式会社リフカム（本社：東京都渋谷区、代表取締役：清水 巧 以下、リフカム）は、成果報酬型リファラル採用支援サービスを、2024年6月20日（木）より、正式に提供開始したことを発表します。本サービスの開発にあたり、約2年前より複数の企業様にサービスを活用いただき、採用決定に直結するサービス品質が担保できたことから、今回、正式にサービス提供を発表する運びとなりました。
サービス提供の背景
昨今、人材の獲得競争が激化している中で、リファラル採用に取り組む企業様が増えています。一方で、自社でリファラル採用に取り組むものの、成果に繋がっていないといったお問い合わせが、当社に多く寄せられています。
そのような企業様に対して、よりリスクを小さく、リファラル採用支援サービスを提供させていただくために、初期費用や月額固定利用料を必要としない、完全成果報酬型のリファラル採用サービスの提供を開始するに至りました。
サービスの提供内容
リファラルスコアによって現状の課題を読み解く
Refcomeが提供するリファラル採用の課題を特定するアンケートサーベイ「リファラルスコア」を用いて、現状のリファラル採用の課題を特定します。
個社カスタマイズした施策と実行計画を立案
個社の課題に応じたリファラル採用施策をご提案し、どのような施策を実施し、どの程度の成果を目指していくべきかの立案を行います。
コンサルタントの入り込み支援とリファラル採用クラウド「Refcome」の提供
お客様の課題に応じて、コンサルタントや知見や工数を支援したり、クラウドサービスを活用してリファラル採用を仕組み化するところまでを可能にします。
顧客事例（2023年 Referral Recruiting AWARDより引用）
人事チームが一丸となり、紹介プロセスの改善・課題把握アンケート・社員個別面談・会食費制度導入などの多角的な施策を通じて、紹介が発生しやすいプロセス作りを推進。また、経営陣や事業部門、広報部門と連携し、社内での認知度向上を推進することで「社員紹介」の文化醸成が進み、例年対比で大幅な紹介数増を達成。
人事を中心に、部門長インタビューやリファラル事例インタビューの配信、Refcome Teamsを用いた紹介導線の整備を実施。また、月1回の社内リファラル説明会やQRコードを活用したリファラルカードやポスターの設置など、多くのステークホルダーと調整しながら、新しい施策の検証・改善を通じて推進を行っている。
サービス導入ご検討の企業様へ
サービスサイト（https://jp.refcome.com/ ）よりお問い合わせください。成果報酬型サービスは、当社コンサルタントのご支援社数が限られるサービスのため、お客様の現状をお聞かせいただいた上、ご提案をさせていただきます。
株式会社リフカムについて
「採用を仲間集めに。」をミッションとして、2014年1月よりリファラル採用を活性化させるクラウドサービス「Refcome（リフカム）」「Refcome Teams（リフカム チームズ）を提供してきたスタートアップ企業です。「リファラル採用をやってみたけど上手くいかなかった」「何から始めて良いかわからない」といった採用担当者の課題をノウハウとシステムの両面から解決します。
2016年7月にサービス開始以来、ITベンチャー企業から、人材派遣会社、飲食大手チェーンなど、業界を超えて利用されるようになりました。採用単価の高騰、離職率の上昇、良い人材の採用は業界を問わない日本全体における共通課題であり、近年、組織戦略としてもリファラル採用を導入する企業が急増しています。
サービスサイト： https://jp.refcome.com/
会社概要
会社名：株式会社リフカム
代表者：代表取締役 清水 巧
所在地：東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG 3L
設立：2014年1月
事業内容：リファラル採用を活性化するサービス「Refcome」「Refcome Teams」の開発・運営等
コーポレートサイト： https://about.refcome.com/